«Zuhören können ist der halbe Erfolg.»
Dies sagte Calvin Coolidge, der 30. Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika. Heute scheint man häufig diese Fähigkeit nicht mehr als Tugend wahrzunehmen. Was in Unternehmen oft dazu führen kann, dass Strategien und Konzepte an den echten Bedürfnissen vorbei beraten und entwickelt werden. Oft höre ich von Unternehmern, dass ihnen ohne richtiges Zuhören Strategien und Konzepte unterbreitet werden.
Ich höre zuerst einmal zu, was Sie zu sagen haben. Und zwar ganz genau. Wenn Sie von Ihrem Unternehmen, den Herausforderungen, Strategien und Konzepten erzählen, kann ich mir ein genaues Bild machen. In einem solchen Gespräch stelle ich natürlich auch bereits Fragen. Diese Basis dient mir dazu, mich gezielt an die Arbeit zu machen.